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招聘客户服务部经理 5000-8000元
5年以上 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述


岗位职责:

1、通过接受客户投诉、建议、咨询,全程跟踪服务、调查分析顾客意见及反馈等手段,实现策划、实施、调度、监控相结合的一体化服务:
、受理投诉, 、接受咨询, 、代客求解, 、客户会等信息传递;

2、维护对外公关形象,负责客户来访接待,客户关系维护,满意度调查;

3、完善客户资料并整理归档,撰写月季服务报告、分析投诉与建议,并提出改进意见,配合营销等客服端口,协调沟通各部门工作,提高客户满意度;

4、负责客户活动的策划、执行、效果评估与推广,参与重大活动的策划、执行,如公司春节晚会及各类社会公益活动。

2、任职资格的具体描述:工资4000-12000元/月,要求jir直播低调看_JRS直播客户端_极速体育nba英语直播本地人,35岁以下已婚已育优先,销售工作5年以上,带团队工作经验3年以上;品德良好、敬业尽职;亲和力强。


考核与晋升:
客服专员
客服主管
客服经理
客服总监
联系方式
注:联系我时,请说是在金州人才网上看到的。
工作地点
地址:jir直播低调看_JRS直播客户端_极速体育nba英语直播西岗区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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