1.负责建立并管理客户档案，做好资料的收集、归档、管理工作；定期走访、回访租户；

2.负责区域内的通告、文件的发送；

3.受理租户报修、投诉、建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；

4.做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作；

5.巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项；

6.负责监督、检查各项工程维修保养、清洁绿化状况、环境保护状况、公共设施设备的日常管理状况，办理装修进场手续并予以登记、统计、核对和报告。

福利待遇：

加班享有加班费(按国家法定标准执行)；

防暑降温费750元/年；正式员工节日补助2200元/年；

司龄工资：入职满一年后可享受，年度累进，720~7200元/年；

享有绩效奖金、年终奖金；

享有学历/技能/职称津贴、全勤奖、生日礼金等。

员工福利：购买五险一金（医疗缴交最高标准-综合医疗），同时购买商业保险；

有薪假期（年假、年资假、病假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等）；

员工食堂：提供免费工作餐；

员工宿舍：可提供住宿, 员工入住员工宿舍时不享受住房津贴及交通津贴(交通津贴视项目情况而定，距离上班地点超过2公里的可发放)；

廉租房：西丽麻磡1200元/间/月、罗湖边检大院44元/平方米/月、福田上梅林新阁小区15元/平方米/月；

符合深圳市及公司人才引进条件者，可申请办理公司集体户落户；

免费发放以及清洗工服；年度免费体检以及体质检测。

员工活动：公司定期开展生日活动、篮球、乒乓球、羽毛球、足球、游泳活动等。

职业培养：新员工提供入职面谈、入职培训、入职引导；

专业岗位培训，提升员工专业技能；

人才梯队培养：基干班、雏鹰班、精鹰班、经理人讲坛等

任职要求：

1.20-30周岁，大专及以上学历，形象大方，女性身高165cm以上，男性身高178cm以上，仪表端庄，具有良好的客户服务意识 ；

2.1年以上酒店或物业客服工作经验，同时可接受优秀应届毕业生（提供实习机会）；

3.普通话标准，可用英语作日常交流，能用粤语沟通者优先考虑