职位描述
1.环境:负责影厅观影温度的控制及消防安全等设备的使用维护、卫生、客户投诉处理工作;
2.销售:负责销售会员卡、卖品等产品及完成当天的售卖计划;
3.场务:负责顾客的3d眼镜派发和回收,防止串场、走错厅等情况发生,以及电影结束后的散场、疏散工作;定时巡视影厅里顾客和电影放映情况,记录、确认和反馈放映事故或特殊事件;
4.盘点:影城商品的售卖、进货、摆货、结账、盘点等工作;
5.配合:配合影城市场部的相关工作(包括但不限于宣传品的安装、排放、现场促销活动、专场活动配合;
6.客服:负责接听客户热线电话,及时回馈及解决客户疑难问题,收集客户意见,解决客户对影院的咨询、建议和投诉,及时回馈及解决客户疑难问题,收集客户建议;负责处理会员的订位及会务等;
7.其他;
任职要求:
1、每周提供不少于32小时排班(社会人员/学生均可)
2、普通话标准,熟悉计算机基本操作,良好的服务意识与沟通能力。
3、可接受晚班。
工作地点
地址:厦门思明区思明区


职位发布者
HR
华润置地有限公司

-
房地产服务
-
1000人以上
-
国有企业
-
暂无网址
-
深圳市南山区大冲一路18号华润置地大厦E座48层